キャンセル規定
キャンセルのご連絡方法
やむをえずご予約をキャンセルしなくてはいけない場合は、なるべく早めに、メールにてご連絡ください（ご連絡の行き違い防止のため、必ずメールにてご連絡をお願いいたします）。
キャンセル料金とお支払い
キャンセルのご連絡をいただいた日付がご予約日から逆算して以下の日付になっていた場合は、キャンセル料をお願いしております（日程変更や人数変更は場合によりますのでまずはご連絡ください）。
キャンセル料のお支払いは、予約時にお預かりするクレジットカードから請求させていただきます。
| 14〜8日前 | 宿泊料金の20% |
| 7～4日前 | 宿泊料金の50% |
| 3～2日前 | 宿泊料金の80% |
| 1日前 | 宿泊料金の100% |
| 当日 | 宿泊料金の100% |
| 無連絡キャンセル | 宿泊料金の100% |
天候不良等のキャンセルについて
台風や大雪、地震等により当宿へ来ることができない等のいたしかたない場合は、キャンセル料の50％免除いたします。
チェックイン当日の朝8:00頃に以下の状況だった場合、ゲストからお電話かメールでご相談ください。
・ゲストのご自宅（もしくは出発日当日の朝いる場所）から富山県氷見市の移動において、
- 主要交通機関（飛行機、電車、バス等）が運休になった場合
- 高速道路や主要道路が通行止めの場合
・ご宿泊日当日（チェックイン～アウト日）に氷見市が気象情報で警報になる可能性が高いと判断した場合
※お電話やメールにて、現在地、交通手段、ルート（ご利用いただく路線や主要道路）について具体的にお伺いし、こちらで状況を確認させていただきますので、事前に上記をお調べの上ご連絡ください。
こちらを参考にいたします。
・台風情報
・氷見市天気予報
・中部の鉄道情報
上記以外の場合で、ゲストから旅行の中止のお申し出があった場合は規定どおりのキャンセル料をいただきます。
