FAQ

ご宿泊に関するご質問にお答えします。

ご予約・お支払い

ご予約方法

宿泊予約の方法について教えてください。
ご予約は当宿HPから承っております。

以下URLから、ご希望の客室とご宿泊日をお選びいただきご予約フォームからご予約へお進みください。
ご予約にはクレジットカードのご登録が必要となります。
クレジットカードをお持ちでない方は問い合わせフォームへご連絡ください。

▽4F(nami or yane)
https://household-bldg.com/rooms/inn/

▽3F(private)
https://household-bldg.com/rooms/private/

キャンセルについて

キャンセル料金はいつから発生しますか?
ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましては、ご契約代金に対しまして、以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。

14〜8日前 宿泊料金の20%
7~4日前 宿泊料金の50%
3~2日前 宿泊料金の80%
1日前 宿泊料金の100%
当日 宿泊料金の100%
無連絡キャンセル 宿泊料金の100%

キャンセル方法を教えて下さい。
キャンセルはメールにてご連絡ください。
お電話ではお受付できかねますので、あらかじめご了承ください。
天候不良等のキャンセルについて
台風や大雪、地震等により当宿へ来ることができない等のいたしかたない場合は、キャンセル料の50%免除いたします。
チェックイン当日の朝8:00頃に以下の状況だった場合、ゲストからお電話かメールでご相談ください。
・ゲストのご自宅(もしくは出発日当日の朝いる場所)から富山県氷見市の移動において、
 - 主要交通機関(飛行機、電車、バス等)が運休になった場合
 - 高速道路や主要道路が通行止めの場合
・ご宿泊日当日(チェックイン~アウト日)に氷見市が気象情報で警報になる可能性が高いと判断した場合
※お電話やメールにて、現在地、交通手段、ルート(ご利用いただく路線や主要道路)について具体的にお伺いし、こちらで状況を確認させていただきますので、事前に上記をお調べの上ご連絡ください。

こちらを参考にいたします。
・台風情報
・氷見市天気予報
・中部の鉄道情報

上記以外の場合で、ゲストから旅行の中止のお申し出があった場合は規定どおりのキャンセル料をいただきます。

チェックイン・チェックアウト

チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか?
チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。土曜日〜水曜日はHOUSEHOLD1F喫茶が12:00より営業しておりますので、よろしければお立ち寄りください。(喫茶は木、金定休です)

お子さま

子どもは何歳から宿泊できますか?
0歳(乳児)のお子様からご宿泊いただけます。なお宿泊部分は4Fで、階段のみとなっておりエレベーターがありませんので、歩けないお子様は抱っこで階段をあがっていただきます。荷物用エレベーターはありますので、小さなベビーカーは上げ下げできます。
子ども用の椅子はありますか?
以下のご用意があります。
バンボ 1台
幼児用椅子 1台

客室

インターネットは利用できますか?
宿泊ゲストは全館でWi-Fiがご利用いただけます。
パスワードは当日チェックイン時にご案内いたします。
お部屋の設備を教えて下さい。
各客室ごとに以下設備をご用意しております。

<4F>
nami ベッド(クイーンサイズ×1)、洗面台、鏡、簡易テーブル、チェア1脚
yane ベッド(セミダブルサイズ×2)、洗面台、鏡、ローテーブル1台、ローチェア2脚、洗面台用チェア1脚

<3F>
ani ベッド(セミダブルサイズ×1、シングルサイズ×1)、洗面台、鏡、デスク、デスクチェア1脚
ane ベッド(セミダブルサイズ×2)、洗面台、鏡、丸テーブル1台、チェア2脚
客室外に共有キッチン、シャワールームとトイレをご用意しています。

どんなアメニティがありますか?
無料で以下のアメニティをご用意しております。
バスタオル、フェイスタオル、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、綿棒、ティッシュ、水(冷蔵庫内)、グラス、皿、カトラリー、スリッパ

有料で以下のアメニティをご用意できます。
追加タオル、歯ブラシ、冷蔵庫内の飲み物(ビール、日本酒、ワインなど)、パジャマ(みんふのねまき)※

※パジャマ(みんふのねまき)は数量限定のため、事前予約制となります。
みんふのねまき

門限はありますか?
鍵をお渡してからは門限はございません。他のゲストや近隣の迷惑にならないよう、夜はお静かにお過ごしください。なお、消灯は24時を目途にお願いいたします。
お部屋に貴重品保管ロッカーはありますか?
部屋の中にロッカーはありません。貴重品の管理が心配な方はご相談ください。

お食事

朝食の時間は何時ですか?
ご朝食は1F Kitchenにてご用意いたします(ご提供開始8:00)。
食物アレルギーをお持ちの場合は3日前までにおしらせください。

ご朝食を召し上がらない場合でも、ご返金や割引はございませんのであらかじめご了承ください。

#笹倉家の朝食
和風の家庭料理をご提供しております。メニューや詳細は以下をご覧ください。
笹倉家の朝食

アクセス

駐車場はありますか?
HOUSEHOLD専用の駐車場はございません。
徒歩2分の氷見漁港横の駐車場(公共駐車場・無料)をご利用ください。

その他

施設内での喫煙は可能ですか?
施設内は客室も含めすべて禁煙です。路上での喫煙もご遠慮いただいておりますので、喫煙したい方はご相談ください。
お部屋の見学はできますか?
特別な場合を除き、当日ご宿泊のゲスト以外の方は、テラスや屋上を含めた3F以上の出入り(見学)をご遠慮いただいております。ご宿泊の方にごゆっくりしていただきたいからです。設備面などで不安な点や確認したい点がございましたら、メールにてお問い合わせください。